América Latina, Recursos Humanos y Gestión Pública en Salud, de Juan Arroyo

América Latina, Recursos Humanos y Gestión Pública en Salud da cuenta de una parte de la vasta producción de Juan Arroyo como investigador y docente universitario, preocupado por los recursos humanos de salud y sus determinaciones institucionales.

Comprende diez años de investigaciones y reflexiones sobre el trabajo y la educación en salud y sus implicaciones para la política y la gestión pública. Muchos de estos estudios los hizo como colaborador del Programa de Desarrollo de Recursos Humanos de Salud de la Organización Panamericana de la Salud.

De cierta forma, y gracias a una rara combinación de sociólogo, administrador, historiador y paleontólogo de las instituciones, Arroyo da cuenta con lucidez estimulante de los ultimos diez años de la historia institucional y organizacional del campo de recursos humanos de salud en América Latina y en el Perú.

La identidad en el Perú - Juan Arroyo

En este libro, Juan Arroyo compendia una investigación realizada para el Consorcio de Investigación Económica y Social, con auspicio del Banco Mundial, sobre las razones culturales por las cuales una parte de la población, sobre todo rural andina y amazónica, no tiene documentos de identidad.

Una de las principales conclusiones de este libro es que entre los registradores civiles y los campesinos comuneros y nativos se dan roces entre complejos culturales diversos, en que las expresiones de la cultura subordinada son percibidas como inferiores, retrasadas y marginales, y la cultura dominante encuentra acceso irrestricto para expresarse en la esfera pública.

Pero encontró, además, que este distanciamiento no era sólo rural sino urbano, en general el Estado burocrático piensa que todos deben guardar celosamente sus papeles. Los operadores públicos, en contacto con los usuarios, resaltan su sabiduría práctica sobre los procedimientos, trámites y expedientes frente a quien no esta especializado en este manejo.

Al final es una conspiración contra los legos, pero todos somos legos cuando actuamos por fuera de nuestro campo laboral. De ahí la pertinencia de este trabajo para el análisis y mejoramiento de todos los servicios públicos.

Primera edición 2010

Formato : 17 cm x 24,5 cm

Páginas : 110 páginas